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Un modèle de lettre – et d’action

(Vu sur le Salon Beige)

Monsieur le Directeur d’Office DEPOT

Client depuis sept années de votre entreprise, j’ai le regret de vous faire savoir que je ne ferai plus appel à vos services et je vous prie de trouver ci-jointe ma carte de fidélité.

En effet, je viens de découvrir qu’Office Dépôt a été récompensée par la National Gay and Lesbian Task Force du Corporate Leadership Award 2013, en remerciement de son aide financière aux organisations LGBT.

Ce choix politique et sociétal n’est pas le mien. Je ne souhaite pas que mes achats servent à financer des organisations sectaires, marginales et opposées au bien commun de la société civile. En conséquence, il y a trois jours, j'ai procédé à un achat chez un de vos concurrents alors que je n’avais aucune raison de ne pas faire appel à vos services dont j’étais satisfait.

En ces temps de crise, je vous laisse assumer avec vos actionnaires et votre personnel les choix idéologiques de votre direction. Je ne suis pas certain qu'une entreprise comme la vôtre ait les moyens de blesser les consciences d’une partie de ses clients.

Quant à moi, je vais m'attacher à faire connaître à mes relations professionnelles les raisons de mon changement de fournisseur.

Veuillez agréer, Monsieur le directeur, l’expression de mes sentiments respectueux mais déçus.

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